La TMA/TME pour consolider la croissance d'un e-commerce

Fondé en 2015, TIPTOE est né de la rencontre de jeunes entrepreneurs passionnés, soucieux de proposer des meubles à la fois beaux, solides et durables. Conscient des enjeux e-commerce liés à sa forte croissance, TIPTOE nous a sollicité afin de l’accompagner dans la pérennisation de son développement et la conception d’une boutique plus performante.

Dans une démarche de co-création, nous avons redéfinit ensemble l’identité digitale de la marque pour répondre aux enjeux de croissance de ce pure player. Nous avons entamé notre collaboration par la refonte complète de la boutique et faisons désormais évoluer quotidiennement le site, à travers l’ajout de nouvelles fonctionnalités.

La refonte du site TIPTOE a représenté de réels défis en terme d’expérience utilisateur. Au vu des nombreuses déclinaisons de produits, il nous a fallu faire preuve d’inventivité pour concevoir une fiche produit simple et ludique à l’image du montage des produits de la marque. Nous avions initialement opté pour un système innovant de “drag and drop” pour la sélection des couleurs, qui permettait à l’utilisateur d’ajouter plusieurs variations en même temps à son panier. Suite à des tests utilisateurs nous avons revu le système de sélection des attributs pour optimiser la conversion. Aujourd’hui, nous continuons d’apporter notre expertise UX sur ce projet pour sans cesse améliorer l’expérience d’achat de ce pure player.

Simple, ludique et efficace sont les maîtres mots qui ont guidés la direction artistique de ce projet de refonte de l’identité digitale. Il était essentiel pour nous, que l’utilisateur se retrouve plongé dans l’univers de TIPTOE au premier regard.